Je winkelwagen is momenteel leeg
Bezorgdienst
Leveringen binnen Nederland worden door PostNL/DPD/DHL of GLS bezorgd.
Op werkdagen voor 15:00 besteld, de volgende dag in huis.
Wij streven ernaar om uw producten binnen 24-48 uur na ontvangst van uw
betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een product
(tijdelijk) niet voorradig is. In dat geval leveren we het product
maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn vastgesteld aan de door PostNL of GLS vastgestelde
verzendkosten, vermeerderd met het geldende btw-tarief. De kosten zijn
afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de
opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.
Waar levert Bobbel Home BV?
Wij leveren onze producten binnen Europa aan diverse landen. Staat uw land niet in de lijst met
verzendlanden, neemt u dan contact op met onze klantenservice. Wij maken dan een passende verzend offerte.
Het coronavirus zorgt voor uitzonderlijke omstandigheden. Aandacht voor mensen en onze samenleving is belangrijker dan ooit. Het bezorgen van post, pakketten en andere zendingen voor onze klanten draagt bij aan het in stand houden van het maatschappelijke verkeer. Daarom blijven we op verantwoorde wijze in Nederland bezorgen. We nemen extra maatregelen om de verspreiding van het virus te voorkomen. In deze mail lees je meer over de maatregelen.
Contactloos bezorgen
Vanaf vandaag worden pakketten niet meer overhandigd. De bezorger houdt 1,5 meter afstand van de ontvanger. De bezorger belt aan en zet de zending op de grond klaar, hij of zij wacht op afstand tot de ontvanger deze in ontvangst neemt. Bij nat weer zal de bezorger aanbellen en de zending in de hand houden. Zodra de ontvanger opendoet vraagt de bezorger om afstand te nemen en zet hij of zij de zending over de drempel en droog binnen.
Volgens de eerder aangekondigde maatregel tekent onze bezorger na toestemming van de ontvanger voor ontvangst door de laatste 3 tekens van de legitimatie te noteren.
Betaalmethode
U kunt op vier manieren betalen: via iDEAL, PayPal, Klarna Achteraf Betalen of bankoverschrijving.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 10 dagen contact op te nemen met Bobbel Home B.V. Dat kan via het online ticketsysteem op onze website of door een brief/E-mail te schrijven naar:
Bobbel Home B.V.
Klachtenafhandeling
De gouden ploeg 51
3824DT Amersfoort
Nederland
Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voor een snelle
afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur mee te
sturen.