Verzenden & Retourneren

Bezorgdienst
Leveringen binnen Nederland worden door PostNL/DPD/DHL of GLS bezorgd.

Op werkdagen voor 15:00 besteld, de volgende dag in huis.
Wij streven ernaar om uw producten binnen 24-48 uur na ontvangst van uw
betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een product
(tijdelijk) niet voorradig is. In dat geval leveren we het product
maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.

Let op: sommige producten hebben een afwijkende levertijd (bijvoorbeeld grotere items) Dit staat bij een product vermeld.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn vastgesteld aan de door PostNL of GLS vastgestelde
verzendkosten, vermeerderd met het geldende btw-tarief. De kosten zijn
afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de
opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.

Waar levert Bobbel Home BV?
Wij leveren onze producten binnen Europa aan diverse landen. Staat uw land niet in de lijst met
verzendlanden, neemt u dan contact op met onze klantenservice. Wij maken dan een passende verzend offerte.

Betaalmethode
U kunt op vier manieren betalen: via iDEAL, PayPal, Klarna Achteraf Betalen of bankoverschrijving.

Retourneren en defecten
We doen er alles aan om uw bestelling met zorg te behandelen. Toch kan het helaas gebeuren dat een artikel defect raakt of dat u per ongeluk een verkeerd product ontvangt. Geen zorgen we lossen dit graag voor u op! Neem binnen 15 dagen contact met ons op, dan kijken we samen naar de beste oplossing. U kunt ons bereiken via het online ticketsysteem op onze website of door een brief of e-mail te sturen naar:

Bobbel Home B.V.
Klachtenafhandeling
De gouden ploeg 51
3824DT Amersfoort
Nederland

Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur of retourformulier mee te sturen.

Let op: wij kunnen meubels helaas niet ophalen, u moet deze inleveren bij een pickup point. Als u een retourlabel van ons krijgt, dan is dit meestal PostNL of DPD.