Geschreven door Bobbel Home Specialist.

Voor het eerst een meubel bestellen bij Bobbel Home komt in de praktijk neer op drie stappen: je meet de plek op waar het meubel komt te staan, je kiest binnen de kamer waar je mee bezig bent, en je bestelt voor 15:00 uur zodat je bestelling diezelfde dag nog wordt verzonden. Let hier wel op afwijkende levertijden bij producten, sommige items hebben langere levertijd! Bobbel Home is een Nederlandse webshop uit Amersfoort met een assortiment dat per kamer is ingedeeld — slaapkamer, woonkamer, badkamer, hal, kantoor, keuken, tuin, speelgoedkamer en dierenkamer — en niet per productsoort, waardoor je zoekt vanuit de ruimte in plaats van vanuit een categorienaam. Wat je vooraf niet op de productpagina ziet zijn de maten van jouw eigen kamer en de route naar binnen, en precies daar loopt een eerste bestelling het vaakst spaak.

Begin bij de maten, niet bij het model

Het opmeten van de plek is de stap die het meeste retourwerk voorkomt. Een meubel dat er online goed uitziet, kan in jouw kamer net tien centimeter te breed zijn of net zo hoog dat een raamdorpel in de weg zit. Voor vrijwel alle meubels in de collectie staan de exacte buitenmaten in de productomschrijving vermeld, zodat je die naast je eigen meting kunt leggen voordat je bestelt.

De drie maten die je altijd nodig hebt

Meet breedte, hoogte en diepte van de vrije ruimte, niet van het meubel dat er nu staat. Noteer daarnaast de hoogte van het aangrenzende object waar het meubel bij aansluit: bij een nachtkastje is dat je matras, bij een bureaustoel je bureaublad, bij een badkamerkast de wastafel. Bij een nachtkastje geldt als richtlijn dat het blad op gelijke hoogte of iets hoger dan het matras staat — bij een bedhoogte van 55 tot 70 centimeter kom je meestal uit op een kastje van 50 tot 65 centimeter, met 10 tot 20 centimeter ruimte tussen kastje en bed.

Denk ook aan de route naar binnen

De maat van het meubel is niet de enige maat die telt. Een boekenkast van 180 centimeter hoog past prima in de woonkamer maar niet altijd om de hoek van een smalle Nederlandse trap. Meet daarom ook de deuropening, de traphoek en de lift als je op een verdieping woont. Het merendeel van de meubels wordt plat verpakt geleverd, wat dit probleem grotendeels wegneemt, maar bij grotere of voorgemonteerde artikelen is de route naar binnen wel degelijk een factor.

Het assortiment is ingedeeld per kamer

Bobbel Home ordent de collectie naar de ruimte waarin een product wordt gebruikt, en niet naar meubeltype. Dat betekent dat je een bijzettafel zowel bij de woonkamer als bij de slaapkamer kunt tegenkomen, afhankelijk van waarvoor het model bedoeld is. Voor een eerste bestelling is dat prettig: je begint bij de kamer die je aanpakt en ziet meteen wat er nog meer bij past. Een overzicht van alle ruimtes vind je in de complete kamercollectie van Bobbel Home.

De woonkamer is met bijna vierhonderd artikelen de omvangrijkste categorie, gevolgd door de speelgoedkamer en de gadgets. Binnen de slaapkamer is het assortiment nachtkastjes een goed voorbeeld van hoe een subcategorie is opgebouwd: houten, witte, zwevende en industriële modellen naast elkaar, met per model aangegeven of er een lade, een open vak of een combinatie in zit. Zoek je iets voor de werkplek, dan werkt de categorie bureaustoelen voor thuiswerken op dezelfde manier.

Materiaal en draagvermogen: waar je op let

De meubels bestaan grotendeels uit drie materialen: MDF, massief hout en staal, meestal in combinatie. MDF geeft een vlak, egaal oppervlak en is goedkoper in onderhoud; massief hout brengt zichtbare nerf en warmte; een stalen frame draagt het gewicht en bepaalt de industriële uitstraling. De combinatie van warme houttinten met mat zwart metaal is de stijl die je door het hele assortiment terugziet.

Draagvermogen is de tweede specificatie om te lezen. Nachtkastjes in de collectie dragen tot 20 kilo, wat ruim voldoende is voor een lamp, boeken en een waterglas maar niet voor een zware televisie. Bij open kasten en rekken staat het draagvermogen per plank vermeld, en bij zitmeubels het maximale gebruikersgewicht. Voor een boekenkast in de woonkamer is dat een relevantere maat dan de afmeting, omdat boeken per strekkende meter zwaarder zijn dan de meeste mensen inschatten.

Naast het eigen merk Bobbel Home voert de winkel onder meer Parya Home voor meubels en Dutch Wanted voor opslagproducten. Merk en materiaal staan bij elk artikel in de specificaties, zodat je twee vergelijkbare modellen naast elkaar kunt leggen zonder de omschrijving helemaal te hoeven doorlezen.

Bestellen en betalen: wat er na je klik gebeurt

Betalen kan met iDEAL, Klarna of PayPal. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail en, zodra het pakket is aangemeld, een bericht met de track-and-tracecode van de vervoerder. Een account is niet verplicht om te bestellen, maar wel handig als je je bestellingen wilt terugvinden of een verlanglijst wilt bijhouden voor de kamers die je later aanpakt.

Verzending is gratis vanaf 75 euro. Bestellingen die je voor 15:00 uur plaatst, gaan diezelfde werkdag de deur uit. Voor grotere items kan een afwijkende levertijd gelden; dat staat dan bij het product zelf vermeld. De volledige voorwaarden lees je op de pagina over verzenden en retourneren.

De montage: wat zit er in de doos

De meeste meubels worden plat verpakt geleverd met een stap-voor-stap montagehandleiding en het benodigde bevestigingsmateriaal. Voor een gemiddelde kast of rek heb je een schroevendraaier nodig en een half uur tijd. Voor modellen die aan de wand komen — een zwevend nachtkastje, een wandplank, een badkamerkast — komen daar een boormachine en een waterpas bij, plus pluggen die passen bij jouw muur. Gipsplaat vraagt om andere pluggen dan beton of kalkzandsteen; die zitten niet standaard bij elk meubel, omdat de fabrikant jouw muur niet kent.

Een praktisch punt bij wandmontage: omdat jij bepaalt op welke hoogte je het meubel bevestigt, loont het om de positie eerst met plakband of potlood af te tekenen en er een nacht overheen te laten gaan. Bij een zwevend nachtkastje betekent dat dat je de hoogte precies op je matras kunt afstemmen, wat bij een model op poten niet kan.

Producten zonder montage zijn er ook. Een zitzak uit de woonkamercollectie haal je uit de verpakking en gebruik je direct, net als de meeste artikelen uit de gadgetcategorie. Een krabpaal voor de kat zit daar tussenin: die wordt geleverd met losse onderdelen die je met de meegeleverde bouten aan elkaar zet, meestal zonder gereedschap uit eigen huis.

Retourneren binnen 15 dagen

Je hebt 15 dagen retourgarantie op je bestelling. Dat is de periode waarin je kunt beoordelen of het meubel past bij de plek en de ruimte waarvoor je het kocht. Bewaar in die periode de originele verpakking: een plat verpakte kast gaat beschadigingsvrij terug in de doos waarin hij kwam, en veel lastiger in iets anders.

Bekijk een meubel voordat je het volledig monteert als je twijfelt over de maat. Onderdelen uit de doos halen en naast elkaar leggen is genoeg om te zien of de afmetingen kloppen met je meting. Vragen over een specifieke bestelling lopen via de contactpagina van de klantenservice, en de meest gestelde vragen over levering en garantie staan gebundeld op de servicepagina met veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen